4 consejos para fomentar el compromiso de tus lectores
El Financial Times, a través de su consultora, ha compartido cuatro importantes claves para impulsar el compromiso de los lectores.
La primera es utilizar un sólido programa de CRM como punto de partida. Un CRM es una pieza clave para crear, mantener e incluso aumentar la fidelidad y el compromiso de los suscriptores. Te ayuda a controlar el ciclo de vida del lector, los objetivos en cada etapa y las acciones y campañas necesarias para lograr ese compromiso.
La segunda sería realizar acciones para «activar» al cliente, para que tenga claro el valor de tu producto.
El tercero es la formación de hábitos, que afirman que se establecen en los primeros 3 meses, para que te vuelvas indispensable en la vida de tus lectores.
Y el cuarto punto es la personalización, un aspecto clave en cualquier campaña de éxito. En el Financial Times por ejemplo, ofrecen a sus lectores la opción de seguir a periodistas específicos para reflejar sus intereses.
Cuatro aspectos sencillos pero esenciales, que ayudarán con el engagement de tus lectores.
